Tietosuojakäytäntö

1. Yleistä

Crisp Roads ("me", "meidän" tai "yritys") sitoutuu suojaamaan asiakkaidemme ja verkkosivustomme käyttäjien yksityisyyttä. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi.

2. Rekisterinpitäjä

Crisp Roads
Hämeenkatu 14
33200 Tampere
Suomi
Sähköposti: [email protected]

3. Mitä tietoja keräämme?

Keräämme seuraavia henkilötietoja:

• Nimi ja yhteystiedot (sähköposti)
• Palveluvalinnat ja viestit, jotka lähetät meille lomakkeen kautta
• Teknisiä tietoja verkkosivuston käytöstä (IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä)
• Evästetiedot (katso evästekäytäntö)

4. Miksi keräämme tietoja?

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Yhteydenottopyyntöihisi vastaamiseen
• Palveluidemme tarjoamiseen ja parantamiseen
• Viestintään asiakkaiden kanssa
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen
• Verkkosivustomme toimivuuden varmistamiseen

5. Tietojen käsittelyn oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla oikeusperusteilla:

• Suostumuksesi (lomakkeen lähettäminen)
• Sopimuksen täytäntöönpano (asiakassuhde)
• Lakisääteinen velvoite (kirjanpito)
• Oikeutettu etumme (verkkosivuston ylläpito)

6. Kenelle luovutamme tietoja?

Emme myy, vuokraa tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Voimme jakaa tietoja:

• IT-palveluntarjoajille (hosting, sähköposti)
• Viranomaisille, jos laki sitä edellyttää

7. Kuinka kauan säilytämme tietoja?

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeellista:

• Asiakastiedot: asiakassuhteen ajan + 3 vuotta
• Yhteydenottopyynnöt: 12 kuukautta, jos asiakassuhdetta ei synny
• Kirjanpitoaineisto: 6 vuotta (lakisääteinen velvoite)

8. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• Tarkastaa, mitä tietoja meillä on sinusta
• Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
• Vastustaa tietojen käsittelyä
• Pyytää tietojen siirtoa toiselle palveluntarjoajalle
• Peruuttaa suostumuksesi
• Tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto)

Ota yhteyttä sähköpostitse: [email protected]

9. Tietoturva

Suojaamme henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Käytämme salattuja yhteyksiä ja rajoitamme pääsyä tietoihin.

10. Muutokset tähän käytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivustollamme.

11. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojasta, ota yhteyttä:
Sähköposti: [email protected]
Osoite: Hämeenkatu 14, 33200 Tampere